Contrato de licença
TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS
1.1. Ao visitar qualquer seção do IceCasino (doravante denominado “Site”) ou abrir uma conta, você concorda automaticamente com todas as cláusulas do Contrato do Usuário (doravante denominado “Acordo”), Política de Privacidade, termos de bônus, regras de cada jogo, termos de atividades publicitárias, ofertas especiais que aparecem no Site de tempos em tempos. Antes de aceitar os termos do Contrato, é aconselhável ler atentamente todas as suas disposições. Se você não quiser ou não puder concordar com estes termos e condições e cumpri-los, recomendamos que você não abra uma conta ou use o Site. O uso subsequente do Site significará que você aceita todas as disposições deste Contrato.
- FESTAS
2.1. IceCasino.com é mantido pela Brivio Limited, uma empresa constituída sob as leis da República de Chipre, com sede principal no Office 102, 12A Lekorpouzier, Limassol, Chipre; número de registro: HE315596; Número de IVA 10315596B. Todos os serviços de jogos são fornecidos sob licença da Invicta Networks (Licença 8048/JAZ2012-009) NV, registrada em E-Commerce Park Vredenberg, Curaçao, Antilhas Holandesas; número de registro: 123787, que é a controladora da Brivio Limited. Todas as cláusulas do Contrato que incluem os pronomes “nós”, “nos”, “nosso” ou “Empresa” referem-se à Brivio Limited, a menos que o contrário apareça claramente no contexto de uma cláusula específica do Contrato.
- MUDANÇA DE CONDIÇÕES
3.1. A Empresa tem o direito de fazer quaisquer alterações, atualizações, edições e alterações no Contrato por diversos motivos: legais, comerciais e por motivos relacionados ao atendimento ao cliente. As cláusulas atuais do Contrato e suas datas de vigência estão disponíveis no Site. Informamos os jogadores sobre todas as alterações, alterações e adições publicando o Contrato atualizado no Site. O Jogador é pessoalmente responsável por se familiarizar com o Contrato atual. A Empresa tem o direito de fazer alterações no funcionamento do Site a qualquer momento e sem informar previamente os jogadores.
3.2. Se não concordar com as alterações ao Contrato, você é livre para parar de usar o Site e encerrar sua conta, tendo previamente cumprido a cláusula 12 do Contrato atual. O uso subsequente do Site após a entrada em vigor das disposições atualizadas do Contrato é considerado como sua aceitação total, incluindo quaisquer substituições, acréscimos, exclusões e outras alterações nas informações relacionadas à Empresa mencionadas na cláusula 2.1 do Contrato atual, independentemente se foi recebido, se você leu os avisos relevantes ou leu sobre eles no Contrato alterado.
- REQUISITOS LEGAIS
4.1. Pessoas com menos de 18 anos de idade ou a idade (“Idade Elegível”) exigida para participar legalmente de jogos de azar, de acordo com as leis de uma jurisdição específica, não podem usar os serviços do Site. Qualquer uso do Site por pessoas abaixo da Idade Permitida é considerado uma violação dos termos do Contrato. A este respeito, a Empresa reserva-se o direito de solicitar documentos que comprovem a idade dos jogadores. Os serviços poderão ser negados a você e sua conta poderá ser suspensa se, a pedido da Empresa, não for fornecida prova de que você atingiu a Idade Elegível.
4.2. Os jogos de azar online são ilegais em algumas jurisdições. Ao aceitar o Contrato, você reconhece o fato de que a Empresa não pode lhe fornecer garantias ou aconselhamento jurídico sobre a legalidade do uso do Site em sua jurisdição. A Empresa não pode alegar que os serviços do Site não violam as leis da sua jurisdição. Você utiliza o Site a seu critério e assume total responsabilidade, estando ciente de todos os riscos possíveis.
4.3. A Empresa não tem intenção de fornecer serviços que violem as leis de sua jurisdição. Ao aceitar o Contrato, você confirma e garante que o uso dos serviços do Site está em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. A Empresa não é responsável pelo uso ilegal dos serviços do Site.
4.4. A empresa não permite a abertura de contas e/ou depósito de quaisquer fundos para usuários localizados ou residentes no Afeganistão, Samoa Americana, Aruba, Austrália, Bonaire, Bélgica, Chipre, Curaçao, República Popular Democrática da Coreia (Coreia do Norte), Etiópia, França, Suíça, Grã-Bretanha, Guiana, Guam, Iraque, Irão, Itália, Israel, Malta, Holanda, Laos, República do Kosovo, Samoa, Arábia Saudita, Rússia, Saba, Sérvia, Ucrânia, Singapura, Espanha, Statia, St. Maarten St. Eustatius, Síria, Sri Lanka, Reino Unido, Uganda, Estados Unidos da América, Ucrânia, Vanuatu, Venezuela, Trinidad e Tobago, Turquia, Iémen. A lista de jurisdições está sujeita a alterações e pode ser feita pela Empresa sem aviso prévio aos jogadores. Você concorda que não abrirá uma conta nem transferirá fundos para uma conta enquanto estiver localizado em uma das jurisdições listadas acima.
4.5. Os jogadores são totalmente responsáveis pelo pagamento de impostos e taxas aplicáveis a quaisquer ganhos monetários recebidos como resultado da utilização dos serviços do Site. Nos casos em que é necessário pagar impostos sobre os ganhos de acordo com as leis de uma jurisdição específica, os jogadores são os únicos responsáveis por documentar os ganhos e perdas.
4.6. O jogo pode ser ilegal na jurisdição em que você está localizado; nesse caso, você não está autorizado a usar seu cartão de pagamento para concluir esta transação.
4.7. O titular do cartão de pagamento deve estar ciente das leis relativas aos jogos de azar online no seu país de residência.
4.8. Os menores estão proibidos de participar dos serviços oferecidos neste site.
- ABRIR UMA CONTA
5.1. Para utilizar plenamente todos os serviços do Site, você precisa abrir uma conta no Site. Para tal, deverá fornecer o seu endereço de e-mail e selecionar uma palavra-passe que será utilizada para iniciar sessão no sistema, bem como fornecer dados pessoais, nomeadamente, o seu nome, número de telefone e data de nascimento.
5.2. Caso seja necessário verificar a veracidade das informações prestadas, a Empresa poderá solicitar documentos que comprovem sua identidade. Se, por algum motivo, você não puder fornecer documentos que confirmem sua identidade, a Empresa terá o direito de suspender sua conta até que você os forneça ou encerrar permanentemente a conta se você não fornecer os documentos exigidos.
5.3. Você garante que ao se cadastrar no Site forneceu informações completas, precisas e confiáveis sobre você e, em caso de alterações nas mesmas, notificará imediatamente a Administração do Site. O não cumprimento desta exigência pode resultar em restrições, suspensão ou bloqueio da conta e cancelamento de pagamentos.
5.4. Caso tenha alguma dúvida ou problema ao se cadastrar no Site, você pode entrar em contato com o suporte técnico pelo email.
5.5. Você pode abrir apenas uma conta no Site. Todas as outras contas que você abrir serão consideradas contas duplicadas. A Empresa reserva-se o direito de encerrar essas contas e:
5.5.1. invalidar todas as transações com as contas principal e duplicada;
5.5.2. não devolver aos jogadores todas as apostas ou depósitos efetuados nas contas principal e duplicada;
5.5.3. todos os depósitos, ganhos, bônus e reembolsos recebidos ao usar as contas principal e duplicada serão perdidos pelos jogadores. Eles podem ser exigidos por nós e os jogadores são obrigados a devolver esses fundos mediante solicitação.
- CONFIRMAÇÃO DE IDENTIDADE; PROTEÇÃO CONTRA LAVAGEM DE DINHEIRO
6.1. Ao aceitar os direitos que lhe são concedidos para utilizar os serviços do Site, você se compromete, concorda e garante que:
6.1.1. Tem mais de 18 anos ou atingiu a Idade Permissível, o que lhe permite participar em jogos de azar sem violar a legislação vigente da sua jurisdição;
6.1.2. Você é o proprietário legítimo e legal dos fundos em sua conta. Todas as informações que você fornece são verdadeiras, atuais, confiáveis e precisas;
6.1.3. Você está plenamente ciente dos possíveis riscos de perder dinheiro ao usar os serviços do Site e assume total responsabilidade por tais perdas. Você concorda que o uso do Site ocorre por sua própria conta, critério e risco. Você não tem o direito de apresentar reclamações à Empresa relacionadas às suas perdas e perdas;
6.1.4. Você tem um bom conhecimento dos métodos, procedimentos e regras gerais para prestação de serviços e jogos na Internet. Você reconhece que é o único responsável por garantir que os dados, apostas e jogos estejam corretos. Você concorda em não se envolver em ações ou comportamentos que possam prejudicar a reputação da Empresa.
6.2. Ao aceitar os termos do Contrato, você nos dá o direito de realizar verificações periódicas (a nosso critério ou a pedido de terceiros, incluindo órgãos autorizados) para confirmar sua identidade e as informações especificadas.
6.3. Durante o período de inspeções, a capacidade de retirar fundos da sua conta pode ser limitada.
6.4. Se durante a verificação for determinado que as informações fornecidas são falsas, isso significa que os termos do contrato foram violados, e temos o direito de encerrar imediatamente a sua conta ou negar-lhe a oportunidade de utilizar os serviços do Site, em além de quaisquer outras ações a nosso critério.
6.5. Caso não consigamos confirmar que você atingiu a Idade Relevante, temos o direito de suspender sua conta. Se a sua idade era inferior à Idade Aceitável no momento da participação nas operações no Site, então:
6.5.1. Sua conta será encerrada;
6.5.2. os fundos depositados em sua conta serão devolvidos ao atingir a maioridade;
6.5.3. todas as apostas feitas durante este período poderão ser canceladas e devolvidas;
6.5.4. os valores dos ganhos acumulados durante o período em que sua idade era inferior à Idade Aceitável serão perdidos por você. Você é obrigado a nos devolver, mediante solicitação, todos os fundos retirados de sua conta.
NOME DE USUÁRIO, SENHA E SEGURANÇA
7.1. Após abrir uma conta no Site, você é obrigado a manter sua senha e nome de usuário em segredo e em nenhuma hipótese divulgar essas informações a terceiros. Se você perder os dados necessários para acessar sua conta, poderá descobri-los ou restaurá-los clicando no botão “Recuperar senha” localizado na janela de login.
7.2. Você é responsável por manter a segurança de sua senha e por quaisquer atividades ou transações que ocorram em sua conta. Além disso, você é responsável por todas as perdas incorridas por você como resultado de ações de terceiros.
7.3. Em casos de violação de segurança e acesso não autorizado à sua conta, você é obrigado a notificar imediatamente a Empresa sobre eles. Se necessário, você deverá fornecer à Empresa evidências de acesso não autorizado. A Empresa não se responsabiliza por quaisquer danos incorridos pelos jogadores devido ao uso incorreto ou descuidado de nome de usuário e senha por terceiros ou por acesso não autorizado à conta.
- DEPÓSITOS, COLOCAÇÃO E RETIRADA DE DINHEIRO DA CONTA
8.1. Para participar de jogos de azar no Site, você deve colocar uma certa quantia de dinheiro em sua conta.
8.2. Você reconhece e se compromete a:
8.2.1. os fundos depositados na sua conta não são de origem criminosa, ilegal ou não autorizada;
8.2.2. Você concorda em não recusar transações anteriores, em não negar ou cancelar pagamentos feitos por você, o que pode fazer com que um terceiro devolva o dinheiro para fugir de responsabilidade legal e, em particular, aceitar os termos da oferta
8.3. Não podemos aceitar fundos de terceiros: amigos, parentes, cônjuges, companheiros, etc. Você é obrigado a depositar fundos em sua conta somente a partir de uma conta, cartão de pagamento ou sistema registrado em seu nome. Se uma verificação de segurança determinar que esta condição foi violada, todos os ganhos poderão ser confiscados e a conta bloqueada.
8.4. No caso de solicitar uma transferência bancária para devolver os fundos ao seu legítimo proprietário, todos os custos e comissões são suportados pelo destinatário.
8.5. Ao reabastecer sua conta via SMS, você pode usar apenas um número de telefone. Deve estar listado no perfil do jogador. Os utilizadores não podem utilizar qualquer forma de crédito dos operadores de redes móveis para recarregar as suas contas, mesmo que estes ofereçam este serviço. Nos casos em que haja saldo negativo na conta, não será possível enviar SMS através desses empréstimos de SMS. A violação desta regra implica a inclusão do nome do infrator na lista negra e o bloqueio da conta.
8.6. Não aceitamos pagamentos em dinheiro enviados para nós em nenhuma circunstância. Podemos utilizar diversas organizações de processamento de pagamentos eletrônicos ou instituições financeiras para pagamentos eletrônicos, incluindo pagamentos e desembolsos aos nossos jogadores. A menos que as regras e condições de tais instituições entrem em conflito com os termos do Contrato, você concorda em ficar vinculado a tais regras.
8.7. Em caso de depósitos suspeitos ou fraudulentos numa conta, a Empresa tem o direito de bloquear tal conta, cancelar pagamentos e recuperar ganhos. Temos o direito de denunciar fraudes de pagamento e atividades ilegais às autoridades competentes. Temos o direito de utilizar os serviços de agências de cobrança para recuperar pagamentos. A Empresa não se responsabiliza pelo uso não autorizado de cartões de crédito, sejam eles roubados ou não.
8.8. Temos o direito de usar o saldo positivo em sua conta para pagar o valor que você deve à Empresa, incluindo casos de apostas repetidas ou apostas de acordo com a cláusula 5.5, cláusula 10 (Conluio, Atos Enganosos, Fraude e Atividade Criminosa) ou cláusula 16 (“Erros e omissões”).
8.9. Você entende e aceita totalmente que sua conta não é uma conta bancária. Assim, seguros, garantias, reposição e outros métodos de proteção do sistema de seguro de depósitos e quaisquer outros sistemas de seguro não se aplicam a ele. Os juros não podem ser acumulados sobre os fundos da sua conta.
8.10. Você pode enviar uma solicitação para sacar dinheiro de sua conta a qualquer momento, desde que:
8.10.1. todos os pagamentos transferidos para a conta foram verificados e nenhum deles foi cancelado ou estornado;
8.10.2. as ações de verificação discutidas na seção 6 foram realizadas adequadamente.
8.11. Ao enviar um pedido de retirada de fundos de sua conta, você deve considerar os seguintes pontos:
8.11.1. Seu perfil deve estar totalmente preenchido;
8.11.2. os fundos devem ser sacados pelo mesmo método usado anteriormente para depositá-los na conta;
8.11.3. Você deve ter pelo menos um depósito;
8.11.4. nos casos em que o valor solicitado para saque exceda US$ 1.000, um procedimento de verificação é obrigatório. Isto é feito através do envio de cópia ou fotografia digital do documento de identificação do jogador, por exemplo, passaporte ou bilhete de identidade. A empresa também tem o direito de solicitar outros documentos adicionais;
8.11.5. nos casos em que a transferência de fundos ocorreu através de uma operadora de telefonia, os pagamentos são feitos apenas 2 a 3 semanas após o último depósito feito no método especificado ter sido creditado em sua conta. Tais prazos devem-se a verificações obrigatórias de fraude;
8.11.6. se o giro dos fundos, também conhecido como valor das apostas na conta, for inferior ao dobro do valor do depósito, a Empresa tem o direito de reter da conta de jogo do jogador uma comissão no valor de 20% do desejado valor da retirada (mas não inferior a 0,5 USD) como despesas para efetuar o pagamento.
8.12. Temos o direito de reter uma comissão no valor dos nossos custos para retirar fundos não utilizados no jogo.
8.13. Sujeito ao procedimento de verificação concluído com sucesso (KYC), um valor de saque de até 500 EUR (ou o equivalente em sua moeda) será pago na conta do cliente em 5 minutos. — 12 horas, mas não superior a 2 dias a contar da data do pedido, excluindo fins de semana e feriados. Para um jogador não verificado, os tempos de retirada podem ser aumentados.
8.14. Sujeito ao procedimento de verificação concluído com sucesso (KYC), o valor do saque de 500 EUR a 5.000 EUR (ou o equivalente em sua moeda) será pago na conta do cliente em 5 minutos. — 48 horas, mas não superior a 5 dias a contar da data do pedido, excluindo fins de semana e feriados. Para um jogador não verificado, os tempos de retirada podem ser aumentados.
8h15. Sujeito ao procedimento de verificação concluído com sucesso (KYC), o valor do saque de 5.000 EUR a 30.000 EUR (ou o equivalente na sua moeda) será pago na conta do cliente em 5 minutos. — 96 horas, mas não superior a 14 dias a contar da data do pedido, excluindo fins de semana e feriados. Para um jogador não verificado, os tempos de retirada podem ser aumentados.
8.16. Sujeito ao procedimento de verificação concluído com sucesso (KYC), o valor de retirada superior a 30.000 EUR (ou o equivalente na sua moeda) será pago em 5 minutos. — 96 horas, mas não superior a 30 dias a contar da data do pedido, excluindo fins de semana e feriados. O valor máximo de saque por mês pode chegar a 250.000 EUR (ou o equivalente na sua moeda) por mês a partir da data da aplicação.
8.17. Depois que sua solicitação de saque for aprovada, não seremos responsáveis por atrasos de pagamento causados por operadores de sistemas de pagamento eletrônico terceirizados e instituições financeiras e/ou instituições de compensação terceirizadas.
8.18. Nos casos em que o valor da sua solicitação de saque exceda o valor total dos seus depósitos (incluindo o valor do seu saldo) em 20 vezes ou mais, você estará limitado a 5.000 EUR (ou o equivalente em sua moeda) para saque por mês.
8.19. Outras condições para retirada de ganhos são negociadas separadamente com a Administração do site.
- TERMOS E CONDIÇÕES DO SERVIÇO DE 1 CLIQUE
9.1. Você concorda em pagar por todos os serviços e/ou bens ou outros serviços adicionais solicitados por você no site, bem como todos os custos adicionais (se necessário), incluindo (mas não limitado a) quaisquer impostos, taxas, etc. Você é o único responsável por pagar todos os pagamentos em dia. O prestador de serviços de pagamento apenas garante o pagamento no valor indicado pelo site e não se responsabiliza pelo pagamento por parte do utilizador do site dos montantes adicionais acima mencionados.
9.2. Após clicar no botão “Pagamento”, o pagamento é considerado processado e irrevogavelmente concluído. Ao clicar no botão “Pagamento”, você concorda que não poderá sacar o pagamento ou solicitar seu saque. Ao fazer um pedido no Site, você declara e garante que não está violando as leis de nenhum estado. Além disso, ao aceitar as disposições destas regras (e/ou dos Termos e Condições), você, como titular do cartão de pagamento, confirma que tem o direito de usar os bens e/ou serviços oferecidos no Site.
9.3. No caso de você usar os serviços de um site que oferece serviços específicos como um serviço de jogo, você fornece uma confirmação juridicamente vinculativa de que atingiu ou já excedeu a maioridade, o que é legalmente permitido em sua jurisdição para usar os serviços prestados pelo site.
9.4. Ao começar a utilizar os serviços do site, você assume a responsabilidade legal pelo cumprimento das leis de qualquer estado onde este serviço é utilizado e confirma que o provedor de serviços de pagamento não assume qualquer responsabilidade por qualquer violação ilegal ou não autorizada. Ao concordar em utilizar os serviços do site, você entende e aceita que o processamento de qualquer um dos seus pagamentos é realizado pelo prestador de serviços de pagamento, e não há direito legal de devolução de serviços e/ou bens já adquiridos ou outras possibilidades de cancelar o pagamento. Caso pretenda recusar a utilização do serviço para a próxima compra de serviços e/ou bens, poderá recusar o serviço através da sua Conta Pessoal no site.
9.5. O prestador de serviços de pagamento não é responsável pela recusa/incapacidade de processar dados associados ao seu cartão de pagamento, ou pela recusa associada à falta de autorização do banco emissor para efetuar um pagamento utilizando o seu cartão de pagamento. O prestador de serviços de pagamento não é responsável pela qualidade, volume, preço de qualquer serviço e/ou produto oferecido a você ou adquirido por você no Site usando seu cartão de pagamento. Ao pagar por quaisquer serviços e/ou bens do Site, você está, em primeiro lugar, obrigado a cumprir as regras de utilização do Site. Observe que somente você, como proprietário do cartão de pagamento, é responsável pelo pagamento pontual de qualquer serviço e/ou produto encomendado por você através do Site e por todos os custos/comissões adicionais associados a este pagamento. O provedor de serviços de pagamento é apenas um processador de pagamentos no valor especificado pelo Site e não é responsável por quaisquer preços, preços totais e/ou valores totais.
9.6. Caso surja uma situação relacionada com o seu desacordo com as condições acima e/ou outros motivos, pedimos-lhe que recuse imediatamente o pagamento e, se necessário, contacte diretamente o administrador/suporte do Site.
- REGRAS DE JOGOS E COLOCAÇÃO DE APOSTAS NO SITE
10.1. Você é responsável por garantir que qualquer transação feita seja precisa antes de confirmar sua aposta durante o jogo em si.
10.2. Informações completas sobre suas transações podem ser encontradas no Site, acessando a seção “Histórico de Transações”.
10.3. Temos o direito de recusar a realização de qualquer transação solicitada por você através do Site se você tiver violado os termos do Contrato. Nenhuma transação pode ser considerada aceita até que você receba nossa confirmação. Caso a confirmação não tenha sido recebida, deverá enviar a solicitação correspondente ao serviço de suporte técnico.
10.4. Você só pode fazer apostas usando os fundos da sua conta.
- CONLUIO, MÁ CONDUTA, FRAUDE E ATIVIDADE CRIMINAL
11.1. As seguintes atividades são consideradas inaceitáveis e constituem uma violação direta dos termos do Contrato:
11.1.1. transferência de informações a terceiros;
11.1.2. uso de atividades ilegais: fraude, malware, bugs em nosso software e uso de bots;
11.1.3. atividades fraudulentas envolvendo o uso de informações de cartão de crédito ou débito roubadas, clonadas ou obtidas ilegalmente para financiar uma conta;
11.1.4. participação em atividades criminosas, lavagem de dinheiro e outras atividades, cuja participação possa levar a consequências jurídicas criminais;
11.1.5. envolver-se, tentar conspirar ou pretender participar, até certo ponto, em um esquema de conluio com outro jogador enquanto joga no Site.
11.3. A Empresa tomará todas as medidas permitidas, razoáveis e legalmente permitidas para excluir e identificar conspirações fraudulentas e seus participantes diretos; Serão tomadas medidas apropriadas contra essas pessoas, sem falta. A Empresa não se responsabiliza por perdas e danos causados aos jogadores em decorrência de conluio e atividades fraudulentas. Qualquer ação que tomarmos a esse respeito permanece a nosso critério.
11.4. Os jogadores devem nos informar o mais rápido possível caso suspeitem que uma pessoa específica esteja conspirando ou cometendo atividades fraudulentas. Você pode entrar em contato conosco por e-mail.
11.5. Temos o direito, sem aviso prévio, de proibir os jogadores de acessar os serviços do Site e bloquear suas contas caso sejam suspeitos de atividades fraudulentas. Nesses casos, isentamo-nos de qualquer responsabilidade pela devolução e compensação dos fundos na conta de tal jogador. Além disso, temos o direito de denunciar atividades ilegais às autoridades competentes. Os jogadores são obrigados a cooperar totalmente conosco na investigação de tal situação.
11.6. Os jogadores estão proibidos de usar os serviços e software para quaisquer atividades ou transações fraudulentas ou ilegais sob as leis de sua jurisdição específica. A empresa tem o direito de suspender ou bloquear a conta do jogador e reter fundos. Nesses casos, os jogadores não têm o direito de fazer uma reclamação contra a Empresa.
11.7. Se tivermos motivos para acreditar que você participou ou esteve associado a qualquer forma de atividade proibida (descoberta por nós ou por nossos parceiros de jogos e/ou outros prestadores de serviços) que é usada na indústria de jogos de azar e jogos (incluindo, mas não limitado para, contagem de cartas “Wonging”, “Par Perfeito”, contagem de cartas Dragon Tiger “Suit Tie” ou qualquer outro método de contagem de cartas), a Empresa reserva-se o direito em relação à sua Conta de reter todo ou parte do saldo e/ou bloqueá-lo permanentemente.
- OUTRAS AÇÕES PROIBIDAS NO SITE
12.1. Os visitantes estão proibidos de utilizar comunicação agressiva ou ofensiva no Site, ameaças, palavrões e quaisquer ações violentas contra funcionários e jogadores do Site.
12.2. É proibido fazer upload de informações para o Site em quantidade que possa causar interrupções no funcionamento do Site, e realizar quaisquer outras ações que possam impactar o funcionamento do recurso. Isso inclui vírus, malware, correspondências em massa e spam – todos estritamente proibidos. Além disso, é proibido excluir ou alterar informações publicadas no Site.
12.3. Você concorda em usar o Site apenas para fins de entretenimento. É proibido copiar todo o Site ou qualquer parte dele sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.
12.4. Você concorda em não realizar quaisquer ações destinadas a hackear nosso sistema de segurança, obter acesso ilegal a dados privados ou ataques DoS. Em relação a cada jogador suspeito de violar esta regra, serão tomadas as medidas cabíveis: proibição total de acesso ao Site e bloqueio da conta. Além disso, temos o direito de informar as autoridades responsáveis sobre atividades ilegais.
12.5. Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos que nossos jogadores ou terceiros possam incorrer em decorrência de falhas técnicas causadas por ataques de vírus ou outras atividades maliciosas direcionadas ao Site.
12.6. É proibido transferir, vender contas entre jogadores ou perder fichas para posterior transferência para outro jogador. A perda intencional de fichas ocorre quando um usuário perde deliberadamente um jogo para transferir dinheiro para outro jogador.
12.7. A ocultação de endereço IP ou localização não é permitida e o cassino reserva-se o direito de fechar qualquer conta e anular quaisquer apostas, bônus e ganhos se a conta do usuário tiver sido criada ou usada usando, mas não se limitando a, tecnologias de ocultação de endereço IP ou geolocalização, incluindo VPN servidores e servidores proxy.
- PRAZO E CANCELAMENTO DO CONTRATO
13.1. Qualquer jogador pode, se desejar, suspender a sua conta (bloquear a sua conta de jogo) enviando uma carta correspondente para mail.
13.2. Até que o jogador receba a confirmação do encerramento da conta, ele permanece totalmente responsável por quaisquer ações com sua conta desde o momento em que o pedido de encerramento é submetido até a sua execução.
13.3. Antes de fechar uma conta, temos o direito de cobrar uma comissão pelo valor que o jogador deve à Empresa. Se a conta de um jogador for suspensa, cancelada ou eliminada, nenhum reembolso será dado aos fundos que estavam na conta no momento do encerramento e nenhum outro dinheiro poderá ser creditado ou levantado na conta. O acesso posterior do jogador a tal conta será impossível.
13.4. Em caso de cancelamento da conta, nenhuma das partes terá quaisquer obrigações para com a outra.
13.5. A empresa reserva-se o direito de bloquear a conta de um jogador sem aviso prévio nos seguintes casos:
13.5.1. A Empresa decidiu deixar de prestar serviços a todos os usuários em geral ou a um jogador específico;
13.5.2. a conta do jogador está de alguma forma conectada à conta excluída anteriormente;
13.5.3. a conta do jogador está vinculada a contas atualmente bloqueadas, então temos o direito de fechá-la, independentemente de como exatamente ela foi associada a ela, e bloquear completamente as credenciais dessas contas. Fora dos casos previstos no Contrato, o saldo da conta do jogador ser-lhe-á devolvido num determinado prazo, imediatamente após a realização do pedido e deduzido o valor que o jogador deve à Empresa;
13.5.4. o jogador participa de uma conspiração criminosa ou tenta hackear o sistema;
13.5.5. o jogador interfere no funcionamento do software ou tenta manipulá-lo;
13.5.6. o jogador utiliza a sua conta para fins que podem ser considerados ilegais, de acordo com as leis vigentes da jurisdição em que se encontra;
13.5.7. o jogador publica informações ofensivas ou humilhantes no Site.
13.6. Se a conta de um jogador permanecer inativa por um período prolongado de 6 meses ou mais, temos o direito de encerrar ou suspender a conta sem aviso prévio.
13.7. A Empresa tem o direito de encerrar a conta do jogador ou cancelar o Contrato, enviando ao jogador um aviso correspondente para o endereço especificado nas informações de contato. Nos casos de tais ações de nossa parte, com exceção das situações descritas nos parágrafos 11 (“Conluio, atos enganosos, fraude e atividade criminosa”) e 18 (“Violação dos termos”) do presente Contrato, comprometemo-nos a devolver ao jogador o valor do saldo localizado na conta. Se não conseguirmos entrar em contato com o jogador, o dinheiro será transferido temporariamente para a conta da Empresa ou da autoridade supervisora.
- ALTERAÇÕES NO SITE
14.1. Temos o direito, a nosso exclusivo critério, a qualquer momento, de fazer alterações ou complementar os serviços oferecidos no Site, a fim de manter e atualizar o recurso. - ERROS DO SISTEMA
15.1. Se durante o jogo houver algum mau funcionamento do sistema do Site, a Empresa tentará corrigir a situação o mais rápido possível. Não nos responsabilizamos por problemas com ferramentas de tecnologia da informação causados pelo funcionamento dos equipamentos utilizados pelos jogadores para acessar o Site, bem como por falhas no funcionamento dos provedores de Internet.
15.2. Em caso de questões controversas relativas às rondas de jogo (dificuldades em creditar ganhos, congelamento de rondas de jogo, etc.), o jogador deverá contactar o serviço de apoio no prazo máximo de 10 dias após a ocorrência da situação. O jogador deve indicar a hora mais precisa do incidente (ao minuto), caso contrário a equipa do casino reserva-se o direito de recusar a consideração da situação por razões técnicas. A prioridade é entrar em contato com o suporte imediatamente após um incidente.
- ERROS E IMPORTÂNCIAS
16.1. No processo de utilização dos serviços do Site, podem surgir situações em que a aceitação de uma aposta ou pagamento tenha sido efectuada com erros por parte da Empresa (configuração incorrecta das condições das apostas de jogo da nossa parte em resultado de omissão ou erro na inserção de informações, ou falha do computador, ou erro no cálculo de ganhos ou reembolsos devidos ao jogador, inclusive devido à entrada manual ou automática incorreta de dados).
16.2. Temos o direito de limitar ou cancelar qualquer oferta.
16.3. Se um jogador tiver usado fundos creditados em sua conta como resultado de um erro ao fazer apostas e jogar o jogo, poderemos anular tais apostas e quaisquer ganhos delas derivados. Nos casos em que tenha sido efectuado o pagamento de fundos para tais apostas, estes montantes deverão ser considerados transferidos para o jogador fiduciário, sendo o jogador obrigado a devolvê-los mediante o nosso primeiro pedido.
16.4. A Empresa reserva-se o direito de cancelar quaisquer bónus, ganhos ou acumulações se houver suspeitas de que foram obtidos de forma desonesta.
16.5. A Empresa e os prestadores de serviços não são responsáveis por danos, incluindo perda de ganhos, resultantes de um erro por parte do jogador ou da nossa parte.
16.6. A Empresa, seus distribuidores, licenciados, afiliados, subsidiárias e funcionários e diretores não são responsáveis por qualquer perda ou dano causado pela interceptação ou uso indevido de informações transmitidas pela Internet.
- LIMITAÇÃO DA NOSSA RESPONSABILIDADE
17.1. Você concorda com o fato de que a escolha de usar ou não os serviços do Site é inteiramente sua, e qualquer ação é de sua própria escolha, tomada a seu próprio critério e risco.
17.2. A operação do Site é realizada com base neste Contrato. Não oferecemos quaisquer outras garantias ou representações em relação ao Site ou aos serviços nele oferecidos e, por este meio, excluímos a nossa responsabilidade (na medida permitida por lei) em relação a todas as garantias implícitas.
17.3. A Empresa não será responsável por atos ilícitos, negligência, danos, perdas ou perdas que não possamos razoavelmente prever no momento. A Empresa não se responsabiliza pelo conteúdo dos recursos que podem ser acessados através do Site.
- VIOLAÇÃO DE TERMOS
18.1. Os jogadores comprometem-se a reembolsar-nos por quaisquer custos, reclamações e despesas (incluindo custas judiciais) que possam surgir como resultado da violação dos termos deste Acordo.
18.2. Os jogadores concordam em indenizar, defender e defender totalmente os interesses da Empresa, seus parceiros, funcionários e diretores de quaisquer reivindicações, responsabilidades, perdas, custos e despesas decorrentes de:
18.2.1. violação pelo jogador dos termos do Contrato;
18.2.2. violação pelo jogador de leis e direitos de terceiros;
18.2.3. qualquer outra pessoa que obtenha acesso aos Serviços usando suas credenciais de usuário, com ou sem sua permissão, ou:
18.2.4. aceitação dos ganhos obtidos desta forma.
18.3. Nos casos em que os jogadores violam os termos do Acordo, temos o direito de:
18.3.1. notificar o jogador de que ele está violando os termos do Contrato e exigir a rescisão de tais ações;
18.3.2. suspender a conta do jogador;
18.3.3. bloquear a conta de um jogador sem aviso prévio;
18.3.4. retirar da conta do jogador o valor dos depósitos, pagamentos, ganhos ou bônus adquiridos como resultado da violação.
18.4. Reservamo-nos o direito de revogar o nome de usuário e a senha de um jogador se alguma das disposições do Contrato não for seguida.
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19.1. Todo o conteúdo do Site está sujeito a direitos autorais e outros direitos de propriedade de propriedade da Empresa. Todos os materiais impressos e para download disponíveis no Site só podem ser baixados em um computador. Esses materiais podem ser impressos exclusivamente para uso pessoal e não comercial.
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20.1. Cumprimos os requisitos de proteção de dados na forma como a Empresa utiliza as informações pessoais coletadas durante a visita de um usuário ao Site. Por esta razão, levamos muito a sério as nossas responsabilidades relativamente à forma como utilizamos os dados pessoais dos jogadores. A empresa processa as informações pessoais fornecidas pelos jogadores com o máximo respeito pela política de privacidade.
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23.1. O texto original do Acordo está em inglês e qualquer interpretação do mesmo deverá ser baseada no texto original. O Contrato poderá ser traduzido para qualquer outro idioma, mas a versão em inglês sempre terá precedência. - TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS E OBRIGAÇÕES
24.1. Temos o direito de transferir, ceder, penhorar e sublicenciar o Contrato, no todo ou em parte, a qualquer pessoa, desde que tal cessão seja nos mesmos termos ou em termos não menos favoráveis aos jogadores. - CIRCUNSTÂNCIAS DE FORÇA MAIOR
25.1. A Empresa não será responsável em casos de atraso ou descumprimento de qualquer uma das obrigações listadas no Contrato se forem causados por circunstâncias de força maior, que devem ser entendidas como desastres naturais, agitação civil, guerra, interrupções nas redes de serviços públicos, disputas industriais, ataques DoS ou ataques semelhantes na Internet que possam ter um impacto negativo na operação do Site.
25.2. Enquanto durarem os casos de força maior, as atividades do Site serão consideradas suspensas, sendo que durante este período haverá diferimento no cumprimento das obrigações. A Empresa utilizará todos os recursos possíveis para encontrar soluções que lhe permitam cumprir integralmente as suas obrigações até ao final do evento de força maior.
- ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
26.1. Se não conseguirmos impor o cumprimento de qualquer obrigação por parte de um jogador, ou se nós próprios deixarmos de exercer qualquer uma das soluções a que temos direito, isso não constituirá uma renúncia a essas soluções e não isentará o jogador das suas obrigações.
26.2. Nenhuma renúncia da nossa parte a qualquer uma das obrigações listadas no Contrato será válida, a menos que seja formalmente executada e entregue em total conformidade com o acima exposto.
- SEPARABILIDADE DO ACORDO
27.1. Se qualquer disposição do Contrato se tornar inválida, ilegal ou inexequível, tal disposição será separada do restante do Contrato e permanecerá em pleno vigor e efeito. Nestes casos, a parte considerada inválida será alterada de acordo com a regulamentação atualizada. - LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO**
28.1. O presente Acordo é regido e interpretado de acordo com as leis da República de Chipre. Todos os jogadores submetem-se à jurisdição exclusiva da jurisdição judicial da República de Chipre na resolução de quaisquer litígios que possam surgir em conexão com a conclusão, validade, interpretação, invalidez, desempenho ou outras relações jurídicas e consequências decorrentes do presente Acordo. . - LIGAÇÕES
29.1. O Site pode conter links para outros recursos que estão além do controle da Empresa. Não somos responsáveis pelo conteúdo de outros sites, pelos atos ou omissões dos seus proprietários, nem pelo conteúdo de publicidade ou patrocínios de terceiros. Hiperlinks para outros recursos são fornecidos apenas para fins informativos. Os jogadores podem usá-los por sua própria conta e risco. - PROMOÇÕES DE BÔNUS
30.1. O aumento da aposta (apostas) é estabelecido apenas para bônus em dinheiro e se aplica apenas ao valor do bônus. Se o bônus for uma porcentagem do depósito, a aposta se aplica ao valor da porcentagem. O tamanho da aposta depende da promoção de bônus em andamento e é definido pelo cassino.
30.2. Você só pode sacar um bônus em dinheiro se tiver apostado totalmente o depósito e o bônus acumulado.
30.3. Se um jogador perdeu todos os fundos do saldo do jogo, incluindo o valor do bônus, mas não o apostou de volta, os próximos depósitos serão creditados com uma aposta padrão (x2).
30.4. Se um jogador tentar levantar fundos sem cumprir as condições de aposta para o saldo de bónus e/ou rodadas grátis, o bónus em dinheiro e/ou rodadas grátis serão debitados do saldo em conformidade.
30,5. Quando bônus em dinheiro são concedidos para registro ou em outros casos em que o recebimento de um bônus do jogador não é necessário para depositar fundos no saldo, o saque do acúmulo de bônus não é possível até o primeiro depósito.
30.6. Os bônus estão disponíveis apenas para os jogadores que confirmaram seu e-mail no site do Ice Casino.
30.7. Cada jogador tem dois saldos – real e bônus. Em primeiro lugar, para apostas, utiliza-se o seu saldo real. Somente quando o valor na conta real do jogador for zero ele começará a jogar com dinheiro de bônus. Todos os ganhos recebidos ao jogar com dinheiro de bônus são creditados no saldo de bônus do jogador.
30.8. O jogador pode acompanhar o processo de apostas em sua conta pessoal. Mostra o valor total que ele precisa apostar, o valor já apostado e o período de validade da promoção.
30.9. Um jogador pode trocar o bônus ativo em sua conta pessoal se participar de várias promoções. Após a troca, a conta de bônus do jogador exibe o saldo do bônus ativo. Cada bônus deve ser apostado separadamente.
30.10. Os ganhos das apostas feitas com bônus e saldos reais serão distribuídos proporcionalmente. Os ganhos das apostas feitas com o saldo do bônus serão creditados na conta de bônus, e os ganhos das apostas feitas com o saldo real serão creditados no saldo real.
30.11. A emissão de todos os bônus é limitada a um jogador, endereço IP, dispositivo de computador, uma família, endereço residencial, número de telefone, cartão de crédito ou débito e/ou carteira eletrônica, e-mail e rede onde os computadores são acessíveis publicamente (por exemplo: universidade , biblioteca pública, rede de trabalho, etc.).
- JOGO RESPONSÁVEL
31.1. O jogo deve ser visto como um passatempo divertido e não como um meio de gerar rendimento. Embora a maioria possa encarar o jogo como uma actividade recreativa e arriscar apenas gastar o que pode pagar, para alguns pode ser mais desafiante. Recomendamos que você sempre controle quanto tempo passa jogando jogos de cassino e quanto dinheiro pode gastar jogando neles. Nunca aposte por quantias que você não pode perder.
31.2. Se você acredita que o jogo tem um impacto negativo em sua vida ou na vida de seus entes queridos e amigos, recomendamos fortemente que você considere tomar medidas como estabelecer limites pessoais no jogo, autoexclusão do jogo, buscar ajuda de especialistas das organizações listadas abaixo:
31.2.1. GamCare, a principal autoridade que fornece aconselhamento, aconselhamento e ajuda prática para enfrentar o impacto social do jogo no Reino Unido, pode ser visitada em gamcare.org.uk. Linha de apoio confidencial: 0845 6000 133.
31.2.2. Jogadores Anônimos é uma irmandade de homens e mulheres que se uniram para resolver seus próprios problemas de jogo e ajudar outros jogadores viciados a fazerem o mesmo. Existem escritórios regionais em todo o mundo. Informações sobre os serviços de Jogadores Anônimos podem ser encontradas no site: gamblersanonymous.org.uk.
31.2.3. A Gambling Therapy oferece apoio e aconselhamento às pessoas afetadas pelo jogo. Os membros da equipe da Gambling Therapy trabalham no Reino Unido e internacionalmente. Informações sobre o site podem ser encontradas em: gamblingtherapy.org
- LIMITES PESSOAIS E AUTOEXCLUSÃO DO JOGO
32.1. Para ajudar os jogadores a jogar de forma mais responsável, o Site permite que cada um deles restrinja o acesso ao site entrando em contato com a equipe de suporte do Site em Ice Casino.
32.2. Se precisar de uma pausa no jogo, você pode se excluir entrando em contato com o suporte. A autoexclusão significa que sua conta permanecerá encerrada. Para desbloquear sua conta, você precisará entrar em contato com o serviço de suporte do Site.
- PROTEÇÃO DE MENORES
33.1. O site aceita apenas jogadores maiores de 18 anos e utiliza todos os meios possíveis para impedir o acesso de menores ao site. A qualquer momento, temos o direito de solicitar prova de que atingiu a idade exigida para jogar num casino online. Se tal prova não for fornecida, o acesso ao site será bloqueado.
33.2. Encorajamos fortemente os pais a cooperarem na restrição do acesso a sites de jogos para menores. Existem vários softwares disponíveis para resolver esse problema. Verifique os seguintes serviços para obter mais informações: CyberPatrol, GamBlock®, Solid Oak Software, Net Nanny.